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【思科急招岗位】售后工程师和售前工程师

【急招岗位】售后工程师、售前工程师。基本要求是要有CCIE证书。
其中售后工程师Base地在济南,急需25人左右。
售前工程师Base在北京、上海、郑州、太原、沈阳、长春、哈尔滨、杭州、福州、呼和浩特等。其中北京总部需3-5名,其他各地区需一名。

职位名称 售前工程师
岗位职责

  • 负责为销售人员提供技术支持和为客户提供技术服务,协助销售人员完成销售任务,实现既定的利润目标。
  • 负责提供技术以及方案咨询服务:技术发展和技术应用咨询、撰写技术应用方案;引导用户认同技术方案;协助销售人员签订商业合同和技术合同;投标时,负责标书技术部分,讲解标书
  • 进行客户交流,总结客户需求,挖掘潜在需求:协助销售同用户交流,发现用户需求;研究用户行业,挖掘潜在需求
  • 协助销售维护客户关系:不定期和客户方技术人员进行沟通;快速帮助客户解决简单的技术问题

岗位要求

  • 本科及以上学历,网络知识扎实;需有思科或华三认证。
  • 形象气质佳,善于沟通;
  • 网络知识扎实,具有CCIE证书。
  • 3年以上网络产品售前工作经验;
  • 有网络设备厂商、系统集成商、CDN、云计算等工作经验者优先考虑;
  • 优势条件:有思科、华三、锐捷等公司售前工作经验者优先

职位名称 售后工程师
岗位职责

    • 客户支持工程师需要向大中华区的JV客户通过电话或邮件提供远程技术支持。因为我们需要向客户提供7*24小时的支持,该岗位需要值守中班或晚班。
    • 符合条件的候选人必须具备思科数据中心或局域网交换机产品级的知识和排错能力,包括IOS交换机、路由器和NX-OS设备。需要团结协作的能力。

岗位要求

      • 具备根据技术上L1、L2和L3网络排错现象来确定软件/硬件问题的能力
      • 必须具备TCP/IP知识,具备路由/交换协议知识和经验
      • 具备Nexus产品系列的上手经验和知识,DCI技术,思科传统IOS交换机/路由器
      • 具备强大的分析和排除故障技能、在紧急情况下处理客户棘手问题的能力和在压力下工作的能力
      • 具备良好的普通话和英语的口语和写作交流能力
      • 需要CS或EE及其他相关专业的大学学历,外加2年网络相关经验。
      • 必须条件:CCIE认证
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